|
המשוב הבונה
נושא הסדנה
אחד מהאתגרים היותר קשים עבור לא מעט מנהלים זהו המצב הזה שבו עליהם לתת משוב לעובד, במיוחד
כאשר מדובר במשוב שיש בו גם שיקוף של תפקוד שאיננו עונה על הדרישה או על הציפיות. לא מעט מנהלים
מוצאים את עצמם דוחים את ה"מעמד" הזה ונמנעים ממנו, וכאשר זה נהייה כבר בלתי נמנע הדבר נעשה,
לעתים, בצורה שאיננה מביאה לשיפור ואפילו גורמת לפגיעה ולכעס.
כיצד ניתן לתת משוב בצורה שתשפר לא רק את ביצועי העובד אלא גם את הקשר בינו לבין המנהל והארגון ?
על השאלה הזו עונה הסדנה.
מבנה הסדנה
א. "חימום" דרך תשומת לב לרגע, לשפת הגוף, למצבנו הרגשי ועוד - הגברת ה"נוכחות".
ב. תרגילי תקשורת בזוגות ובקבוצה שמטרתם לפרוק מתח ולייצר פתיחות וזרימה.
ג. סימולציות של מתן וקבלת משוב (משחק תפקידים) וקבלה של שיקוף מהקבוצה ומהמנחה.
חיפוש אחר דרכים נוספות ומתן "ארגז כלים" של תקשורת חיובית אשר רותמת את העובד למטרה
ואיננה מרפה את ידיו. בדיקה של דרכים נוספות חלופיות לומר את אותם מסרים.
מה "עובד" בתהליך ומה חוסם או מחבל בו ?
ד. תרגול של המשתתפים בזוגות ושיתוף במליאה.
ה. כל משתתף מוזמן לחפש את נקודות התורפה והעצמה שלו בתהליך.
משך הסדנה
4 שעות.
גודל הקבוצה
מתאים לקבוצות של עד 30 משתתפים.
עמודים פנימיים: חוגי בית - סדנאות גיבוש - גיבוש צוות
|
.jpg)